Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie ViTech („die Website", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie vitechgmbh.com („die Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste" bezeichnet). Verweise auf „Sie" und „Ihr" in dieser Richtlinie beziehen sich auf jede Person, die die Dienste nutzt, einschließlich Kunden, Website-Besuchern oder anderen Personen, deren Informationen von uns gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt werden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Verpflichtungen oder anderen betrieblichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei Aktualisierungen werden wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle geltenden rechtlichen Anforderungen für die Benachrichtigung erfüllen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Wir sammeln personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Im Folgenden beschreiben wir die Quellen, Arten und Zwecke, für die Ihre Informationen gesammelt und verwendet werden.

Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln

1. Informationen, die Sie direkt bereitstellen Wir sammeln Informationen, die Sie direkt mit uns teilen, wie zum Beispiel:

  • Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.
  • Bestelldetails: Rechnungs- und Versandadressen, Zahlungsbestätigungen und Kaufhistorie.
  • Kontoinformationen: Anmeldedaten, Sicherheitsfragen und Kontoeinstellungen.
  • Kundenservice-Anfragen: Details, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen.

2. Automatisch gesammelte Informationen Wir können automatisch Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website sammeln, einschließlich:

  • Geräte- und Browser-Daten: Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem.
  • Nutzungsinformationen: Daten darüber, wie Sie auf die Website zugreifen und navigieren.

3. Informationen von Dritten Wir können Ihre Informationen von Dritten erhalten, wie zum Beispiel:

  • Dienstleister: Einschließlich Zahlungsabwicklern und Versandunternehmen.
  • Analyseanbieter: Um uns zu helfen, Benutzererfahrungen zu verstehen und zu verbessern.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

1. Zur Erfüllung von Bestellungen und Bereitstellung von Diensten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung von Zahlungen, zum Versand von Produkten, zur Bearbeitung von Rücksendungen und zur Verwaltung Ihres Kontos.

2. Für Marketingzwecke: Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Informationen verwenden, um Werbeinhalte zu senden oder gezielte Anzeigen zu zeigen.

3. Zur Verbesserung der Sicherheit: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Betrug oder unbefugten Zugriff zu erkennen und zu verhindern.

4. Für Serviceverbesserungen: Feedback und Nutzungsdaten helfen uns, unsere Dienste zu verfeinern und bessere Benutzererfahrungen zu liefern.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, Nutzungsmuster zu analysieren und Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.

Weitere Informationen zu Cookies im Zusammenhang mit unserem von Shopify betriebenen Shop finden Sie in der Shopify Cookie-Richtlinie.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

  • Dienstleistern: Für Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und technischen Support.
  • Geschäftspartnern: Zur Bereitstellung von Werbung und Marketinginhalten.
  • Rechtliche Compliance: Wenn erforderlich, um geltende Gesetze einzuhalten oder unsere Rechte durchzusetzen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und teilen sie nicht mit unbefugten Dritten.

Kinderdaten

Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind personenbezogene Daten mit uns geteilt hat, kontaktieren Sie uns unter ecom@vitechgmbh.com, und wir werden die Daten umgehend löschen.

Sicherheit und Datenaufbewahrung

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Wir verwenden SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselungstechnologie, um sensible personenbezogene Informationen, einschließlich Zahlungsdetails und Kreditkartennummern, während der Übertragung auf unserer Website zu schützen. Jedoch ist kein System vollständig sicher. Bitte verzichten Sie darauf, sensible Daten über ungesicherte Kanäle zu übertragen.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für rechtliche, betriebliche und geschäftliche Zwecke erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugang: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Löschung: Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
  • Berichtigung: Korrekturen ungenauer Daten zu beantragen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Die Verwendung Ihrer Informationen zu begrenzen.
  • Widerruf der Einwilligung: Die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter ecom@vitechgmbh.com. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Antwort auf eine datenschutzbezogene Beschwerde unzufrieden sind, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verweisen wir auf die Liste der Behörden hier.

Internationale Nutzer

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Wo erforderlich, verlassen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: ecom@vitechgmbh.com

ViTech ist der Datenverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten, sofern nicht anders angegeben.