Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2025
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Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy
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Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Raccogliamo informazioni personali su di te da varie fonti per fornire e migliorare i nostri Servizi. I dati che raccogliamo e come li utilizziamo dipendono da come interagisci con noi. Di seguito, descriviamo le fonti, i tipi e gli scopi per cui le tue informazioni vengono raccolte e utilizzate.
Tipi di informazioni personali che raccogliamo
1. Informazioni che fornisci direttamente
Raccogliamo informazioni che condividi direttamente con noi, come:
- Informazioni di contatto: Nome, indirizzo, email e numero di telefono.
- Dettagli dell'ordine: Indirizzi di fatturazione e spedizione, conferme di pagamento e storico degli acquisti.
- Informazioni dell'account: Credenziali di accesso, domande di sicurezza e preferenze dell'account.
- Richieste di assistenza clienti: Dettagli forniti nelle tue comunicazioni con noi.
2. Informazioni raccolte automaticamente
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni sulle tue interazioni con il Sito, inclusi:
- Dati del dispositivo e del browser: Informazioni come indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo.
- Informazioni di utilizzo: Dati su come accedi e navighi nel Sito.
3. Informazioni da terze parti
Potremmo ricevere le tue informazioni da terze parti, come:
- Fornitori di servizi: Inclusi processori di pagamento e compagnie di spedizione.
- Fornitori di analisi: Per aiutarci a comprendere e migliorare le esperienze degli utenti.
Come utilizziamo le tue informazioni
1. Per evadere ordini e fornire servizi:
Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare pagamenti, spedire prodotti, gestire resi e amministrare il tuo account.
2. Per scopi di marketing:
Con il tuo consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni per inviare contenuti promozionali o mostrare annunci mirati.
3. Per migliorare la sicurezza:
Potremmo utilizzare le tue informazioni per rilevare e prevenire frodi o accessi non autorizzati.
4. Per miglioramenti del servizio:
Feedback e dati di utilizzo ci aiutano a perfezionare i nostri Servizi e offrire migliori esperienze utente.
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Condivisione di informazioni personali
Potremmo condividere le tue informazioni personali con:
- Fornitori di servizi: Per l'evasione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti e il supporto tecnico.
- Partner commerciali: Per fornire pubblicità e contenuti di marketing.
- Conformità legale: Quando richiesto per conformarsi alle leggi applicabili o far valere i nostri diritti.
Non vendiamo i tuoi dati personali né li condividiamo con terze parti non autorizzate.
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Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario per scopi legali, operativi e commerciali.
I tuoi diritti
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- Accedere: Richiedere una copia delle tue informazioni personali.
- Cancellare: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Correggere: Richiedere correzioni a dati inesatti.
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato trasferibile.
- Limitare l'elaborazione: Limitare come le tue informazioni vengono utilizzate.
- Ritirare il consenso: Revocare il consenso per l'elaborazione dei dati.
Per esercitare questi diritti, contattaci a ecom@vitechgmbh.com. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità.
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